FAQ
PREPARER MA VISITE
• Quelles sont les dates de la Foire Internationale de Nantes 2024 ?
La prochaine édition de la Foire Internationale de Nantes se tiendra du 5 au 9 avril 2024.
• Quels sont les horaires d’ouverture ?
De 10h à 19h tous les jours (sauf le mardi 9 avril, fermeture à 18h)
• Où et quand peut-on trouver la liste des exposants ?
La liste des exposants sera publiée dans l’onglet « LISTE DES EXPOSANTS », quelques semaines avant le début de la manifestation.
• Les chiens sont-ils autorisés à entrer ?
Pour des raisons de sécurité les animaux ne sont pas autorisés, même tenus en laisse, sauf pour l’exception suivante : chien accompagnant des personnes en situation de handicap.
• Puis-je me garer à proximité de la Foire ?
Oui, plusieurs parkings gratuits sont à votre disposition autour du Parc des expositions de Nantes.
• Avez-vous des places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le parking réservé aux personnes à mobilité réduite est situé auprès de l’entrée 2 du Parc des expositions (50 places disponibles).
BILLETTERIE
• Est-ce que les billets sont échangeables et remboursables ?
Les billets vendus en caisse et sur la billetterie en ligne ne sont ni échangeables, ni remboursables.
• Je n’ai pas reçu mon billet en ligne. Qui dois-je contacter ?
Veuillez contacter notre support client par mail à l’adresse suivante : exponantes@exponantes.com en indiquant le prénom, nom et e-mail que vous avez renseigné lors de votre commande.
• Puis-je acheter mes billets sur place ?
Oui, des caisses sont à votre disposition à l’entrée du parc. Elles sont accessibles dès l’ouverture et ferment en même temps que le salon.
• Puis-je sortir de la Foire et revenir plus tard avec le même billet ?
Non, toute sortie est définitive
• Quel est le tarif pour les personnes en situation de handicap?
L’accès à la Foire est gratuit sur présentation de la carte d’invalidité. L’accès est également gratuit pour l’accompagnant si la mention « besoin d’accompagnement » est inscrite.
PENDANT MA VISITE
• J’ai perdu un objet lors de ma visite, à qui dois-je m’adresser ?
Nous vous invitons à vous rendre au point accueil de la Foire Internationale de Nantes ou à nous appeler après votre visite au 02 40 52 08 11.
• Je désire faire un retrait d’argent, est-ce possible ?
Oui, un guichet est à votre disposition dans l’enceinte de la Foire Internationale.
• Des espaces de restauration sont-ils disponibles sur le site ?
Oui, la Foire de Nantes vous propose plusieurs offres de restauration : restauration rapide, sandwichs, restauration assise (traditionnelle ou exotique…)